И тысячу спасибо мало

Завтра – профессиональный праздник специалистов, благодаря которым мир становится добрее и милосерднее. Здесь нет случайных людей – черствость сердца не располагает к оказанию помощи тем, кто в ней нуждается.

День работников системы социальной защиты, который ежегодно отмечается в последнее воскресенье октября, был утвержден в 2011 году после внесения изменений в перечень профессиональных праздников Казахстана Указом Президента РК.

Как правило, лучшим работникам в честь праздника вручают почетные грамоты, благодарственные письма, ведомственные нагрудные знаки. Но лучшая награда для них – благодарность их подопечных.

Сегодня хотелось бы рассказать об отделе занятости и социальных программ города Каражал. Его основная цель – осуществление единой государственной политики в области социальной защиты. В числе задач – социальная поддержка малообеспеченных семей, безработных, ветеранов, лиц с инвалидностью и других отдельных категорий нуждающихся граждан, оказание адресной социальной помощи, в том числе лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

В отделе трудятся 22 сотрудника, из них 5 – государственные служащие, 14 – социальные работники. Как сообщила руководитель Анар Молдабаева, два года назад коллектив за достигнутые результаты в работе был награжден благодарственным письмом министра труда и социальной защиты РК, тогда же двоих государственных служащих отметили почетными грамотами профильного ведомства. О грамотах и благодарственных письмах акима города даже говорить не приходится.

Для работы в системе соцзащиты недостаточно теоретических знаний. Немаловажно и то, что эта работа порой бывает физически тяжелой и требует большой выдержки и стрессоустойчивости. На вопрос, какими качествами должен обладать соцработник, Анар Уракбаевна ответила:

– В числе личностных — доброжелательность, коммуникабельность, честность, порядочность, милосердие. Профессиональные навыки – владение методологией и методикой исследования в области своей деятельности, знание теории и методики воспитания, правового обеспечения социальной работы, основ социальной политики, организации и управления в социальной психологии, обладание рядом психологических компетенций.

Да, этим людям, чей труд незаметен постороннему взору, порой приходится нелегко не только физически, но и морально, ведь они первыми принимают на себя проблемы других и помогают в их решении. Тем не менее, профессия соцработника становится все более популярной.

– Ежегодно выпускники высших и средне-специальных образовательных учреждений проходят в нашем отделе «Молодежную практику» для получения первоначальных навыков работы. Также ежегодно студенты проходят у нас профессиональную практику, и за ними закрепляются ответственные наставники. Более того, начиная с 2021 года, ежегодно повышается зарплата социальных работников, — отметила руководитель отдела.

Благодаря этому Каражал-Жайремский регион не испытывает дефицита кадров – штат полностью укомплектован, и на сегодняшний день в отделе нет вакансий. На одного социального работника приходится 6-7 услугополучателей, всего же отделение социальной помощи на дому обслуживает 93 человека, из которых 80 – одинокие престарелые и лица с инвалидностью, 11 детей с инвалидностью и нарушениями опорно-двигательного аппарата, 2 – лица с инвалидностью старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями.

Резюмируя вышесказанное, еще раз хотелось бы подчеркнуть, что сегодня мы выражаем признательность людям очень важной и благородной профессии, от которых напрямую зависит социальное самочувствие наших земляков, нуждающихся в посторонней помощи и поддержке.

Асель ЖЕТПИСБАЕВА