Департамент Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по области Ұлытау разъясняет порядок личного приема и обращения граждан и юридических лиц в органы прокуратуры.
В целях обеспечения защиты прав граждан органы прокуратуры на регулярной основе проводят личный прием физических лиц и представителей юридических лиц.
Прием ведут должностные лица органов прокуратуры всех уровней: от районных прокуроров до Генерального Прокурора и его заместителей.
Личный прием физических лиц и представителей юридических лиц осуществляют начальник департамента, заместитель начальника и начальники отделов Департамента Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по области Ұлытау.
Прием вышеперечисленными должностными лицами осуществляется ежедневно, без предварительной записи, в рабочее время с 9:00 до 18:30 согласно графику, утвержденного начальником департамента.
Запись на прием осуществляется путем подачи заявления, непосредственного обращения лица в орган либо по номерам телефона: 8-771-129-36-05, 8-705-889-68-79.
Прием проводится в порядке очередности обращения. Участники Великой Отечественной войны, приравненные к ним лица, инвалиды, беременные женщины, лица, награжденные орденами «Алтын Қыран», имеющие звание «Халық қаһарманы», «Қазақстанның Еңбек Ері», принимаются вне очереди.
Иногородние посетители принимаются в день обращения, независимо от существующего графика.
В случае необходимости прием иностранцев и лиц без гражданства проводится с участием переводчика.
При приеме физическое лицо или представитель юридического лица предъявляет документ, удостоверяющий личность, а при обращении от имени других лиц – документы, подтверждающие полномочия представлять их интересы.
С согласия заявителей прием может осуществляться посредством видеоконференцсвязи.
В том случае, если не представляется возможным разрешить проблему во время приема, обращение излагается в письменной форме, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным заявлением.
Департамент Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по области Ұлытау.