На них срывают плохое настроение, им высказывают претензии, с них требуют. Но мало кто задумывается о том, что без них невозможно функционирование ни одной организации здравоохранения. Это – медсестры, на плечах которых лежит большая ответственность. Выполняя свою работу, они за день наматывают по коридорам и на обходах километры, скрывая усталость за улыбками и доброжелательностью.
В начале нынешней недели, 12 мая, профессиональный праздник -Международный день медицинской сестры — отмечали специалисты, без которых сложно представить современную медицину. Эта дата была определена Международным Советом медсестер в 1974 году в честь дня рождения Флоренс Найтингейл, одной из основательниц сестринского дела. Она во время Крымской войны (1853–1856 годы) организовала первую в мире службу сестер милосердия. Благодаря ее подходу к уходу за ранеными удалось значительно снизить смертность в госпиталях. Именно Флоренс Найтингейл доказала, что профессиональный уход — это не второстепенная помощь, а важнейшая часть лечения. Праздник, который отмечают в более чем 140 странах мира, стал символом признания труда среднего медицинского персонала. В Казахстане его празднуют 145 тысяч специалистов. И чаще всего, если дата выпадает не на выходные дни, они проводят его на рабочем месте, решая массу вопросов. А их на самом деле великое множество. Рабочий день начинается с ознакомлением списка записавшихся на прием, с уточнением, с чем именно обращается пациент (заболевание, получение рецепта на лекарства, запись к узкому специалисту и прочее). А ведь помимо этого нужно принять тех, кто пришел к врачу, минуя регистратуру, или направленных другими врачами с пометкой «Cito!» (лат. – «срочно!»). В обязанности участковой медсестры также входит выписка рецептов, направлений на анализы и обследования, проведение медицинских осмотров, ведение больных, состоящих на диспансерном учете, женщин фертильного возраста, патронаж новорожденных, скрининг, иммунопрофилактика, обслуживание вызовов на дому. И всех нужно известить, пригласить на прием, объяснить. А затем занести всю информацию в многочисленные базы данных и на бумажные носители – без этого проделанная работа не принимается во внимание. …Сегодня речь пойдет о медсестрах двух участков поликлинической службы Центральной больницы города Каражал. Одна из «старожилов» этих стен – Айнаш Макаева. Ее стаж без малого 38 лет! — Наверное, это не просто профессия, а призвание. У меня тетя работала врачом-педиатром. И глядя на нее, я с самого детства мечтала стать медсестрой. Вполнелогично, что после школы в далеком 1984- ом году я поступила в Джезказганское медицинское училище. С дипломом на руках в апреле 1988 года впервые переступила порог этой поликлиники. И по сегодняшний день тружусь здесь, — поделилась она. За эти почти четыре десятилетия Айнаш Макаевой довелось работать под руководством 15 или 16 главврачей городской больницы. О смене участковых врачей и вовсе говорить не приходится. За это время сменилась целая эпоха: развалился СССР, независимый Казахстан, пережив тяжелейший экономический кризис, занял позицию среди наиболее динамично развивающихся экономик и уверенным взглядом в будущее. Система здравоохранения пережила несколько реформ. Было не то чтобы не просто, а сложно. Но ни разу Айнаш Жарылгасыновна не пожалела о выборе профессии. Акгул Ауезханова не один год трудится бок о бок с Айнаш Макаевой. Она – уроженка Улытауского района, в наш город приехала, выйдя замуж. На ее выбор профессии, говорит она, повлияла бабушка – когда юная Акгул делала ей массаж, та говорила, что девочка в будущем непременно станет медиком. Поэтому в семье никто не удивился, когда девушка поступила в профильный колледж в городе Жезказган (2001-2004 годы), по окончании которого осталась работать в городе – в отделении детской реанимации. А затем судьба привела ее в Каражал. На дворе стоял 2011 год. С опытом работы на предыдущем месте ее с радостью приняли в отделение педиатрии. Впоследствии оно закрылось, и Акгул Мукашевна перешла медицинской сестрой врача общей практики участка № 2, где также продолжает «вести» детей. Третья медсестра этого участка – Гүлім Арманқызы. Она родилась и выросла в селе Тугускен Жанааркинского района. В поликлинике трудится пятый год, и очень любит свою профессию, азы которой получила в нынешнем Карагандинском областном высшем сестринском колледже. И могла бы без труда найти работу в большом городе, но судьба предопределила дальнейшую жизнь – выйдя замуж за каражалца, она прочно осела в нашем городе. — В нашей больнице замечательный коллектив. Именно здесь я начинала свой трудовой путь. Это был педиатрический участок, где моим первыми наставниками стали Дана Молдабаева и Кенжегуль Осажанова,- отметила она. Затем Гүлім работала медсестрой в двух городских школах, в конечном итоге вернувшись в «родные пенаты». Здесь она, даже имея за плечами определенный опыт, продолжает познавать тонкости профессии. Медсестра постоянно занимается самообразованием – помимо курсов повышения квалификации, на которые направляет больница, она штудирует специальную литературу, изучает информацию, размещенную на просторах интернета. Кроме того, проходит обучение в Областном высшем медицинском колледже города Жезказган (квалификация «Прикладной бакалавр сестринского дела»). …Теперь перейдем к участку № 4. Здесь не одно поколение каражалцев, родившихся и живущих на Площадке, долгие годы сопровождает Вера Мышкина. Внешне суровая и строгая, на самом деле она является человеком, который через себя пропускает все надежды, чаяния пациентов, чутко реагируя на их боль. Она родилась в 1964 году в небольшой деревне Кировской области РСФСР. Там же училась в медицинском училище. Трудовой путь начинала в 1983 году, а стаж работы в каражалской больнице насчитывает 39 лет. Сюда она приехала вместе с родителями, которые устроились на градообразующее предприятие. Она признается, что сейчас сложно вспомнить, почему решила стать именно медсестрой: — Это было так давно! Наверное, потому, что в нашей деревне не было медицины, а так хотелось, чтобы люди получали качественную помощь. В основном Вера Анатольевна работает с пациентами старшего возраста и, говорит, что бывает морально тяжело, когда ничем не можешь помочь тому или иному человеку. В таких случаях приходится натягивать на себя маску равнодушия, чтобы не выдать эмоций, раздирающих душу. На вопрос, если бы дали возможность вернуться в прошлое и изменить свою жизнь, воспользовалась бы этим предложением, она уверенно ответила: «Нет. Я полностью довольно тем, как сложилась моя жизнь». Завершит праздничный материал история медсестры врача общей практики участка № 4 Гульжайны Карагусовой. Помимо этого она является старшей медсестрой поликлиники, а это солидный фронт работы и огромная ответственность. Гульжайна родилась в поселке городского типа Карагайлы нынешнего Каркаралинского района. Ее родители – ветеринары, а вот она выбрала дело лечения людей. Как и предыдущие героини, приехала в Каражал в семью супруга. — Это было в 2002 году. Здесь я сразу же устроилась на работу. Сначала – в фельдшерско-акушерский пункт станции Каражал, позже перевелась в городскую больницу. Медицину также называет призванием, в основе которого лежит искреннее желание помогать людям. При этом признается, что сестринское дело не было мечтой детства. Напротив, когда-то ее влеки точные науки – программирование, физика, математика. Соответственно, поступала в политехнический институт, затем, на факультет физико-математический факультет КарГУ им. Е. А. Букетова. А в итоге пошла по стезе медицины. Если из предыдущего понятно, какие обязанности возлагаются на медсестру ВОП, хотелось бы понять, чем занимается старшая медсестра. — По большому счету, это административная должность. Это и закрытие табеля учета рабочего времени, и составление рапортов, и ведение отчетности (своды, анализы), контроль за работой медсестер, и многое другое, — объяснила Гульжайна Толегеновна. … В ходе сбора информации каждой героине этого материала задавался один вопрос: что самое главное в работе медсестры? И каждая, независимо друг от друга, отвечала «Оказание помощи пациентам. Ответственность. Умение найти подход к каждому пациенту». А самая главная награда за труд – их искренняя благодарность. Конечно, не раз случались, и еще не раз повторятся ситуации, когда пациенты разговаривают на повышенных тонах, высказывают недовольство. Казалось бы, настроение безнадежно испорчено, и в обычной жизни человек ответил бы грубостью на грубость, или вовсе развернулся бы и пошел восвояси. Но не медсестры. Они – особая категория людей. На агрессию они отвечают улыбкой, и даже будучи оскорбленными до глубины души, не держа камня за пазухой, сделают все возможное, чтобы помочь человеку. Все это требует не только знаний, но и терпения, выдержки и огромной самоотдачи. Всего этого – с лихвой в каждой медицинской сестре Центральной больницы города Каражал. За что хотелось бы сказать им огромное спасибо!
Асель КУРБАЛОСОВА